東久留米・清瀬の住まいのコンサルタント住まい工房

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住まい工房にAIチャット「こぼ」が仲間入りしました

住まい工房のホームページに、AIチャット機能が加わりました。その名も「こぼ」

実はこの名前、開発中にClaudeが「話しやすいように、とりあえずコードネームとして、こんな名前はどうですか?」と提案してきたものだったのですが、いつのまにかしっかりと定着してしまい、そのまま「こぼ」にすることにしました。

こぼって何ができるの?


こぼは、住まいさがしに関するご質問などに24時間いつでもお答えできるAIチャットです。

よくある「決まった質問に答えを返すだけ」といった従来のチャットボットとは違い、お客様との会話の流れを理解しながら、柔軟に会話ができます。

例えば
「東久留米で4000万円台の新築戸建を探している」
「住宅ローンってどのくらい借りられるの?」
「東久留米や清瀬で、新しい情報が入ったら教えてほしい」など

このような質問やご要望にも、住まい工房のデータベースと連携しながら応えてくれます。

深夜でも、休日でも、「ちょっと聞いてみたいな」というタイミングでいつでも話しかけてみてください。
もちろん、しつこい営業のご連絡などは一切ありません。気軽に使ってもらえるととても嬉しいです。

開発の裏側


実はこの「こぼ」、完成までにけっこうな苦労がありました。

AIというのはとても柔軟なもので、同じ質問をしても毎回違う答えが返ってきたりします。一方でシステム(PHP)というのはカチッと決めてあげないと動かない世界です。この二つをうまく融合させるのが、開発の中で一番大変なところでした。

開発には「Claude(クロード)」というAIを使いました。AIをよく使う方や、システム関連の方などはよくご存じだと思いますが、Anthropic社が開発した、日本語でも自然に会話でき、曖昧な指示でもきちんと意図を汲み取ってプログラムを書いてくれる、とても優秀なAIです。
住まい工房では、このClaude APIを活用して、AIチャットシステムを自社で開発しました。

ただ、このClaudeとの格闘もなかなかのものでした。
何度テストを繰り返しても問題が解決しない泥沼状態になったとき、Claudeが「ちゃんと修正ファイルを更新しましたか?」とこちらを疑ってくることがありました(※実はこれはしょっちゅうなんですが笑)。その時は「ちゃんと更新しているよ!」と伝えたら「では、更新した前提で話を進めます」とか言ってきて、「前提じゃないわ!しっかりやれ!」とツッコんだら、「ごめんなさい。今日は調子が悪いみたいなので、勘弁してください。お疲れさまでした。」と、なぜかAIが逃避行動に出るという。笑

翌日、新しい会話をはじめて同じ問題を持ち込んだら「あ、ここが間違っていますね」とか言ってあっさり解決。
AIにも調子の良し悪しがあるようです。笑

そんな笑えるような笑えないような試行錯誤を経て、ようやく皆さんにお届けできる形になりました。
※右下のアイコンからチャットを起動できます。

まずはぜひ話しかけてみてください

難しいことは考えずに、気になることを話しかけてあげてください。物件のこと、住宅ローンのこと、東久留米・清瀬エリアのこと、なんでも構いません。

こぼとの会話が、皆さんの住まい探しの第一歩になればとても嬉しく思います。